Solusi "e-Government" Meningkatkan Daya Saing Daerah

Latar belakang dari e-Government yang ada di indonesia adalah :

1. UU Otonomi daerah No. 22 thn 1999 tentang Pemerintahan Daerah
2. INPRES No. 3 tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan e-Government.
3. Kebijakan publik " Good Corporate governance"

e-Government adalah Suatu sistem informasi manajemen berbasis elektronis untuk membantu pemerintah dalam menyediakan informasi, memberikan layanan umum, dan memungkinkan adanya transaksi secara online baik ke badan / perusahaan lain maupun dengan masyarakatnya dengan kualitas yang lebih baik.

E-Gov sangat di perlukan untuk:
1. Standarisasi Layanan Masyarakat :

• Memberikan kepastian kepada masyarakat.
• Berkembangnya kepercayaan Masyarakat dan dunia usaha kepada pemerintah kota maupun pemerintah kabupaten

2. Pengembangan usaha

• Internal (iklim kondusif antara pemda - masyarakat - dunia usaha
• Eksternal ( menarik investasi )

3. Pengembangan potensi Masyarakat

• Edukasi yaitu meningkatkan kualitas pendidikan masyarakat
• Kesehatan yaitu meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat.

Beberapa komponen utama keberhasilan penerapan e-Gov adalah :
- Leadership
- Infrastruktur
- Peraturan Perundang - Undangan
- Penyiapan kompetensi SDM
- Dana dan Anggaran
- Kemauan untuk melakukan perubahan

Adapun tahapan tahapan dalam pengembangan e-Gov adalah :
1. Pengembangan infrastruktur fisik

• LAN Kantor Pemerintahan
• Jaringan interkoneksi LAN antar kantor Pemerintahan
• Koneksi ke internet (Untuk akses ke dunia luar dan akses masyarakat ke pemerintah)

2. Pengembangan aplikasi dan content :

• Aplikasi internal Pemda
• Aplikasi layanan masyarakat
• Aplikasi layanan dunia usaha

3. Pengembangan SDM

• Pegawai Pemda
• Masyarakat

E-Government service meliputi :
- Terdapat fleksibelitas / pilihan untuk akses e-goverment :

• Datang langsung ke kantor pelayanan
• via telephone
• via internet
• melalui MCT (Multi purpose Community Telecenter)

- Akses secara online ke layanan dan informasi government
- Adanya layanan dengan privacy dan security tinggi
- Adanya fleksibelitas waktu untuk memperoleh pelayanan.

Secara umum di temukan beberapa kendala / Hal yang harus diperhatikan yaitu :

• GCG (Transparency, Accountability, Responsibility, Fairness)
• Leadership
• Infrastruktur
• Peraturan Perundang-Undangan
• Penyiapan Kompetensi SDM
• Dana dan Anggaran
• Kemauan untuk melakukan Perubahan.

Pemateri : Bilpen Nainggolan
Kegiatan : Seminar Nasional Teknologi Informasi
Tema : Solusi Permasalahan Social Engineering dalam Penerapan E-Government"
Tanggal : Bandung, 09 Maret 2004